吸管妞導(dǎo)讀
在國(guó)內(nèi)，付守永先生是著名的“工匠精神第一人”，他寫(xiě)就了《工匠精神》、《路演大師》等暢銷(xiāo)著作，為企業(yè)界帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)和管理方略。在付守永先生的著作《工匠精神 成為一流匠人的十二條工作哲學(xué)》的開(kāi)頭，就是他邀請(qǐng)“雙童”樓仲平為此書(shū)寫(xiě)的序文！看來(lái)付守永先生對(duì)“雙童”的”工匠精神“也相當(dāng)認(rèn)可。想看看樓仲平是如何詮釋”雙童“匠心的嗎？下面妞帶大家來(lái)看看！
《工匠哲學(xué)》：序
作者：樓仲平
與付守永先生結(jié)識(shí)于兩年前在義烏“雙童”舉辦的“世界義商文化班”分享會(huì)，當(dāng)時(shí)先生精彩的《大國(guó)工匠，匠心筑夢(mèng)》主題演講令我大為感觸，感觸于 “雙童”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)與先生“匠心”理論高度契合，此后便將付守永先生視為知己、導(dǎo)師，并時(shí)有交流、請(qǐng)教。
此次先生又一大作《工匠精神 成為一流匠人的十二條工作哲學(xué)》即告付梓，受先生盛邀為此著作發(fā)行作序時(shí)，內(nèi)心還是有些無(wú)所適從。一是先生給予我的這份信任及尊重讓我非常感動(dòng)，另則是我本人出身草根，初中輟學(xué)后就隨父到江西挑貨郎擔(dān)一路創(chuàng)業(yè)至今，對(duì)系統(tǒng)理論性的認(rèn)知并不專(zhuān)業(yè)，所以只能從我?guī)资甑?/span>“匠人”演變過(guò)程談一點(diǎn)實(shí)踐的感知和體會(huì)。
回想起來(lái)，從1979年開(kāi)始創(chuàng)業(yè)到今天已經(jīng)歷了三十七個(gè)年頭，初期的十五年時(shí)間里我一路折騰，從“雞毛換糖”開(kāi)始，期間收過(guò)廢品，沿街賣(mài)過(guò)牙刷，放過(guò)氫氣球，搞過(guò)有獎(jiǎng)銷(xiāo)售，擺過(guò)地?cái)?，?dāng)過(guò)“包子軍”，做過(guò)鐵匠、賣(mài)過(guò)菜刀，倒過(guò)電子表、計(jì)算器、打火機(jī)，跑遍大半個(gè)中國(guó)后還是身無(wú)分文，被迫無(wú)奈下又回到義烏搞養(yǎng)殖業(yè)，三年后又再次失敗，無(wú)奈下重新南下當(dāng)“倒?fàn)?/span>”， 就這樣摸、打、滾、爬干了二十多個(gè)行當(dāng)最后還是賺不到錢(qián)。
我一直理解我前期的創(chuàng)業(yè)過(guò)程都是在追尋著自己的“夢(mèng)想”，表面看都是因?yàn)樯钏?，為了生存而四處奔波，?shí)際上是不夠?qū)Ｗ?，沒(méi)有堅(jiān)持，過(guò)多的選擇和不斷的放棄，追求一夜暴富，夢(mèng)想一步登天，不懂得春天播種需要秋天收獲，結(jié)果當(dāng)然是再多的機(jī)會(huì)也都會(huì)白白錯(cuò)過(guò)。
1994年4月，偶然的機(jī)會(huì)讓我再次選擇“一根小吸管”作為重新創(chuàng)業(yè)的起步，無(wú)數(shù)次的創(chuàng)業(yè)失敗使我在經(jīng)營(yíng)“雙童”之后選擇了更多的堅(jiān)守和專(zhuān)注，從而逐漸拋棄了一夜暴富的急功近利，減少了唯利是圖的投機(jī)心理，深刻認(rèn)知到創(chuàng)辦企業(yè)的意義所在，始終關(guān)注事物本身，全身心投入把事情做到更好。
客觀上講“吸管”的生產(chǎn)門(mén)檻很低，屬于低技術(shù)、低貨值、低利潤(rùn)的一次性易耗品，傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)觀念都認(rèn)為吸管太小，很難掙到錢(qián)，不值得投入太多的精力去經(jīng)營(yíng)。但在2000年9月的一次日本之行卻徹底改變了我對(duì)吸管這個(gè)產(chǎn)品的認(rèn)知，也促使我轉(zhuǎn)變發(fā)展思路，讓“雙童”走上了一條與眾不同的發(fā)展道路。
記得我第一次跟隨我的日本客戶(hù)桑原道昭先生到日本考察業(yè)務(wù)，他帶我到日本奈良的一家一次性筷子工廠參觀，這是一家利用自然老死淘汰的森林資源進(jìn)行一次性筷子制造加工的企業(yè)，占地也就兩三千平米，整個(gè)生產(chǎn)場(chǎng)地有條不紊，極為整潔，十來(lái)臺(tái)不算太先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備，一二十號(hào)看上去都有六七十歲的老年員工，但生產(chǎn)出來(lái)的一次性筷子卻讓我十分震驚，雖說(shuō)是一次性的筷子，卻做得像工藝品一樣考究，包裝更是做的極為精致，售價(jià)也嚇了我一跳：五雙包裝的一盒筷子，出廠價(jià)格竟然高達(dá)四百多日元，相當(dāng)于人民幣六塊多一雙，是國(guó)內(nèi)同類(lèi)一次性筷子批發(fā)價(jià)格的一百多倍！
桑原道昭先生告訴我這家筷子工廠已有四十五年的歷史，這些員工都是從年輕的時(shí)候就伴隨工廠發(fā)展而來(lái)，所以工廠的效益和產(chǎn)品質(zhì)量都極為穩(wěn)定。一直到十三年之后的2013年，我再次拜訪這家筷子工廠，還是在原來(lái)的地方，還是那么大的規(guī)模，還是生產(chǎn)一次性筷子，產(chǎn)品還是那么的精致，唯一改變的是新社長(zhǎng)已接替了老社長(zhǎng)，部分年輕的員工接替了部分已白發(fā)蒼顏的老員工。后來(lái)我逐漸明白了為什么日本生產(chǎn)的產(chǎn)品會(huì)如此精致的原因所在：每個(gè)人專(zhuān)注于事，根子里有“職人精神”。
這家一次性筷子工廠和日本企業(yè)的綠色環(huán)保經(jīng)營(yíng)模式一直影響了我對(duì)企業(yè)和產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)思維，認(rèn)知到通過(guò)堅(jiān)持和創(chuàng)新完全可以改變企業(yè)的不變真理，從而影響了“雙童”在后續(xù)發(fā)展過(guò)程中始終堅(jiān)守在“一根吸管”上，并通過(guò)專(zhuān)注不輟、精進(jìn)創(chuàng)新、用心經(jīng)營(yíng)而形成了獨(dú)具特色的“雙童工匠思維”，使“雙童”逐漸擺脫了薄利多銷(xiāo)的粗放經(jīng)營(yíng)，逐步形成了精細(xì)化管理、生態(tài)環(huán)保、與員工共成長(zhǎng)的可持續(xù)發(fā)展道路，從而徹底改變了世人對(duì)吸管行業(yè)的低、小、散、弱的傳統(tǒng)認(rèn)知。下面我就“雙童”二十多年逐漸形成的“匠人思維”做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)和回顧：
“初心”純正：讓“雙童”基因再造
從客戶(hù)到摯友，認(rèn)識(shí)桑原道昭先生時(shí)他已七十高齡，一直到他2011年去世的十五年時(shí)間里，他始終影響著我對(duì)企業(yè)的不斷認(rèn)知和深度思考，他經(jīng)常嘮叨的一句話就是：唯有對(duì)員工有利的企業(yè)才能不斷發(fā)展，唯有對(duì)社會(huì)有利的企業(yè)才能持續(xù)生存。
在他的影響下我?guī)锥蓶|瀛，學(xué)習(xí)日本先進(jìn)的企業(yè)文化和管理經(jīng)驗(yàn)，并從2003年開(kāi)始在新建廠房里持續(xù)投資七千多萬(wàn)，全面建造了包括“雨水收集、廢水處理、中水回用、余熱采集、垃圾分類(lèi)、屋頂綠化等全方位的企業(yè)節(jié)能降耗設(shè)施，從而形成了今天“雙童”的生態(tài)環(huán)保、綠色低碳的零排放“花園式”工廠，為企業(yè)每年降低能耗支出幾百萬(wàn)元的同時(shí)實(shí)現(xiàn)了社會(huì)效益的最大化。
工廠建成后，我又一次性投入巨資建設(shè)了可滿(mǎn)足近千人居住的三星級(jí)硬件標(biāo)準(zhǔn)的員工寢室樓，在企業(yè)取得效益的同時(shí)也讓員工的生活得到巨大的提升?，F(xiàn)在的“雙童”廠區(qū)很像是一個(gè)美麗的大花園，滿(mǎn)眼翠綠、四季花開(kāi)、瓜果飄香。良好的環(huán)境，溫馨的氛圍在潛移默化中影響著每位員工的內(nèi)心，改變了員工的習(xí)慣，提升了員工的素養(yǎng)，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的信心，從而顯著提高企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定。
透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，“雙童”十多年前投入巨資建立節(jié)能降耗的經(jīng)營(yíng)模式，建立三星級(jí)員工寢室樓改善員工生活環(huán)境，其本質(zhì)是遵循了商業(yè)本質(zhì)，與付守永先生《工匠哲學(xué)》所倡導(dǎo)的“欲修其身者，先正其心”的觀點(diǎn)高度契合，先生所言的“正心”我認(rèn)為就是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的“初心”和“德性”，就是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和企業(yè)文化。唯有樹(shù)立企業(yè)之德，有利于社會(huì)、有利于環(huán)境、有利于員工，把社會(huì)責(zé)任和員工利益放在重要位置，這樣的企業(yè)才能不斷發(fā)展并持續(xù)生存。
“恒心”已定：一生做好一件事
一根吸管有什么花頭經(jīng)可以做？常人往往都會(huì)這么想，曾經(jīng)的我也會(huì)這么想。參觀了日本奈良一次性筷子工廠后，我逐漸改變了這種慣性思維，經(jīng)常會(huì)思考為什么日本的企業(yè)一根筷子可以做五十年？為什么一個(gè)小小的日本企業(yè)能做出中國(guó)同等規(guī)模企業(yè)的百倍產(chǎn)出？
“把一根吸管做成高新產(chǎn)品”這個(gè)想法或許有些天馬行空，但對(duì)于這個(gè)目標(biāo)“雙童”人卻有著異常堅(jiān)定并清晰的規(guī)劃和追求。
從2005年明確創(chuàng)新轉(zhuǎn)型后，我?guī)ьI(lǐng)“雙童”的團(tuán)隊(duì)始終在思考吸管這個(gè)產(chǎn)品除了喝飲料還能干什么？思考如何讓吸管“無(wú)中生有”而“無(wú)奇不有”。
十年之后的今天，你在“雙童”的各大電商平臺(tái)旗艦店里都可以買(mǎi)到各種造型的創(chuàng)意吸管：有動(dòng)物造型的卡通吸管、有內(nèi)嵌風(fēng)輪會(huì)不停旋轉(zhuǎn)的風(fēng)車(chē)吸管、有用于情侶兩人共飲一杯而不用擔(dān)心細(xì)菌交叉感染的愛(ài)心吸管，有幫助老人和病人吸飲不會(huì)回流的省力吸管……
從一根簡(jiǎn)單的不能再簡(jiǎn)單的吸管，到今天“雙童”琳瑯滿(mǎn)目的創(chuàng)意吸管，“雙童”的吸管已不再是簡(jiǎn)單喝飲料了，幾厘錢(qián)的吸管逐漸地變成了幾毛錢(qián)、幾塊錢(qián)，甚至于我們的吸管都可以賣(mài)到十塊錢(qián)、八塊錢(qián)一支了。而取得這樣的創(chuàng)新突破，絕非是一朝一夕的短、平、快，而是以“十年為一個(gè)單位”的持續(xù)積累而一點(diǎn)點(diǎn)的突破。
十年時(shí)間，全球吸管行業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，三分之二已經(jīng)被“雙童”緊緊掌握，從行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、再到ISO國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，“雙童”幾乎包攬了吸管行業(yè)的所有話語(yǔ)權(quán)和規(guī)則制定權(quán)；
“一流匠人，不斷自我進(jìn)化而非僵化”，新時(shí)代的“工匠精神”并非簡(jiǎn)單的回歸傳統(tǒng)，而是隨著時(shí)代變遷不斷的提升并適應(yīng)時(shí)代的潮流。付守永先生說(shuō)的這段話非常貼切地印證了“雙童”作為新時(shí)代“匠人”所擁有的特質(zhì)--不斷創(chuàng)新！
“平常心”下：縱有千千誘惑，也難撼動(dòng)我心
天底下有很多的事情是比較難做的，當(dāng)好一個(gè)老板就是其中之一，特別是在中國(guó)特有的發(fā)展環(huán)境下，機(jī)會(huì)多多、誘惑多多、陷阱多多，如何在長(zhǎng)期的企業(yè)經(jīng)營(yíng)中不犯錯(cuò)誤或少犯錯(cuò)誤幾乎就是一門(mén)深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。
2007年之后，“雙童”獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)模式被社會(huì)所認(rèn)知，并被地方政府作為企業(yè)標(biāo)桿重點(diǎn)推廣，一時(shí)間大量媒體爭(zhēng)相到“雙童”采訪。各地社團(tuán)、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各地企業(yè)家團(tuán)隊(duì)也紛紛到“雙童”參觀交流，光2007年一年的時(shí)間里就接待了3500多人次。
企業(yè)紅了，老板火了，領(lǐng)導(dǎo)的期待，朋友的鼓勵(lì)，都認(rèn)為“雙童”不應(yīng)該“小富即安”，應(yīng)乘勢(shì)做大做強(qiáng)，放開(kāi)手腳做大產(chǎn)業(yè)鏈：上游可以做原料，下游可以做包裝，醫(yī)療上用的輸液管、汽車(chē)上用的連接管，只要是塑料管都應(yīng)該去爭(zhēng)取。
在那個(gè)機(jī)會(huì)滿(mǎn)天飛的時(shí)期，有幾次誘惑刻骨銘心，記得有朋友介紹我到昆明螺螄灣市場(chǎng)投資房地產(chǎn)，一千萬(wàn)一個(gè)股份，保證三年收回投資，我夫人有所心動(dòng)，商量來(lái)商量去，最后我當(dāng)著朋友的面說(shuō)：我相信昆明的事情能做，但掙過(guò)那么快的錢(qián)，吸管是一定做不下去了！最后我夫人看著我糾結(jié)就于心不忍，而不了了之。
還記得有朋友介紹我一起喝茶，朋友的朋友也是制造業(yè)的老板，但其大部分精力已花在房地產(chǎn)投資上，聊著聊著，朋友突然惋惜地說(shuō)：樓總，你真是大材小用了，現(xiàn)在這個(gè)時(shí)期你完全可以通過(guò)關(guān)系，隨隨便便圈一塊土地、包裝一個(gè)項(xiàng)目，過(guò)幾年一增值，比你辛苦做幾輩子的吸管都強(qiáng)……
一次次的機(jī)會(huì)和誘惑被我一次次的拒絕，漸漸地我的圈子沒(méi)有了，朋友也離我遠(yuǎn)去，我日出而作、日落而休，有時(shí)候在公司一待就是幾個(gè)月，連大門(mén)也不出一步。
這樣也好，孤家寡人，清心寡欲的正好把大部分精力都投入到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)當(dāng)中，把一個(gè)大家都認(rèn)為的“不可能”的事情變成了“可能”。
回想起“雙童”這二十多年，其實(shí)我認(rèn)為當(dāng)老板最難的就是要擁有一顆“平常的心”，許多老板的痛苦不是因?yàn)楂@得太少，而是因?yàn)橄胍奶啵?/span>
“一流匠人的職業(yè)素養(yǎng)，是對(duì)工作、對(duì)家庭、對(duì)自己負(fù)責(zé)的態(tài)度，保持一種清醒、一份冷靜、一種定力，抗得住誘惑、耐得住寂寞、管得住小節(jié)。”付守永老師的這段話余音繞耳，時(shí)時(shí)提醒著我保持理性、保持定力，始終保持著一顆“平常的心”。
